রিফান্ড পলিসি
WISE Corporation ওয়েবসাইটের রিফান্ড পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: ২০ মার্চ, ২০২৪
WISE Corporation-এ স্বাগতম। আমরা আপনাকে উচ্চমানের পিডিএফ ফাইল এবং সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, কখনও কখনও আপনাকে রিফান্ড দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের ফেরত নীতিতে আপনি ফেরত প্রদান সংক্রান্ত শর্তাবলী এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেয়ে যাবেন।
ফেরত যোগ্যতা
সার্ভিস গ্রহন করার ৭ দিনের মধ্যে আপনি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন। টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য ফাইলের সাথে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে, যেমন: ভুল ফাইল, অন্যান্য সমস্যা, অথবা অনুরূপ কিছু।
আমাদের প্রজেক্ট প্রোফাইল হাতে পাওয়ার পর যদি ফেরত দেয়ার প্রতিজ্ঞ পরে, তাহলে বিস্তারিত ভাবে কারণ উল্লেখ পূর্বক আমাদের কে ৭ দিনের ভিতর জানাতে হবে। আমরা আমাদের শর্তাবলী পালনে সদা তৎপর এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ যাচাই বাছাই করার পর যদি ফেরত যোগ্যতা নিশ্চিত হয়, তাহলে আমরা আপনার প্রদেয় টাকা ফেরত দিতে বাধ্য থাকিব।
সাত দিন পরে কোনো ভাবেই কোনো প্রজেক্ট প্রোফাইল বা অন্যান্য কোনো সার্ভিস/প্রোডাক্ট Wise Corporation থেকে ফেরত অথবা মানি-ব্যাক করা হবে না।
ফেরত প্রক্রিয়া
টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অর্ডারের তথ্য দিন। আমরা আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন করব এবং আপনার ফেরত যোগ্যতার ভিত্তিতে ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করব।
ফেরত পদ্ধতি
আপনার ফেরত যোগ্যতা থাকলে, আমরা আপনার টাকা ফেরত দেব। ফেরত প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে সময় লাগতে পারে এবং সাধারণত আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
যোগাযোগ
যেকোনো সমস্যার জন্য ফোন করুন বা এসএমএস পাঠান এই নম্বরে: 01897621262, 01897621276 (সকাল ১০টা – রাত ১০টা ) অথবা ইমেইল পাঠান এই ঠিকানায়: wisecorporationbd@gmail.com